Existem muitas ferramentas à disposição dos gestores para implementar com sucesso uma intranet. Estas incluem editores de html, bases de dados e formas de interfaces com applets java e java script.

A aplicação de intranet mais popular é, obviamente, o e-mail. Esta capacidade permite que os empregados de uma empresa comuniquem uns com os outros de forma rápida e fácil.

O principal objectivo de uma intranet é compartilhar informações sobre a organização e recursos de computação entre os utilizadores. Uma intranet também pode ser usada para facilitar o trabalho em grupo.