O que são eventos e por que são importantes no GA4?

No GA4, eventos são interações que ocorrem num website ou aplicação, como cliques em botões, reproduções de vídeo, downloads de ficheiros, submissões de formulários e transações de comércio eletrónico. Ao contrário do modelo baseado em hits do Universal Analytics, o GA4 usa um modelo baseado em eventos para fornecer uma compreensão mais flexível e abrangente do comportamento do utilizador. Cada evento pode ter parâmetros associados que fornecem contexto adicional. Rastrear eventos é crucial no GA4, pois permite uma análise detalhada do envolvimento do utilizador, relatórios personalizados adaptados a objetivos de negócio específicos e uma compreensão mais profunda da jornada do cliente.