O Agente pode dar informações erradas?

É a nossa prioridade que isso não aconteça. Ao contrário de um chatbot genérico, o nosso Agente só usa a informação que a sua empresa nos fornece. Se ele não tiver 100% de certeza, não arrisca e envia o email para a sua equipa rever. A sua informação é a única fonte de verdade para o Agente.